در راستای حمایت از تولید ملی توسط مصرف کنندگان گرامی ،شرکت تولیدی آسا برد موظف است که محصولی زیبا، مستحکم و کارآمد و بدون هیچ عیب و نقصی را عرضه کند.
شرکت آسا بُرد با توجه به اهمیت این موضوع بر خدمات پس از فروش و گارانتی تولیدات خود برای مصرف کنندگان تاکید بسیاری دارد.
شرایط لازم:
محصولات ارسال شده به آسا بُرد باید دارای شرایط زیر باشد:
- عدم وجود آثاری چون: ضربه، ضایعه فیزیکی و شکستگی و له شدگی قابل مشاهده در کالا
- قرار داشتن در بازه گارانتی(۱سال از تاریخ صدور فاکتور)
- عدم وجود آثار دستکاری بر روی اجناس
- عدم استفاده از تینر و بنزین و الکل برای پاک کردن انواع وایت برد
- فاکتور مربوط به خرید از طرف عاملان فروش، ویا فاکتور شرکت الزامی است
- کالاهایی که از گارانتی خارج شوند و شامل موارد بالا باشند پس از برآورد هزینه و تایید مشتری تعمیر یا تعویض میشوند.
– مواردی که شامل گارانتی میشود
شرکت آسا برد متعهد است در صورت بروز هرگونه مشکل در تولید محصولات که درموارد زیر توضیح داده شده، کالای مورد نظر را تعویض و یا مرجوع نماید.
- دسته: انواع تخته وایت برد ها و گرین برد ها و تابلو اعلانات
- هرگونه سیاه شدگی ،کدری و از بین رفتن کیفیت صفحه تخته وایت برد در مدت گارانتی
- تاب برداشتن تابلو ها
- لق زدن و مواج بودن وایت برد
- تولید غیر استاندارد
- نداشتن قطعه نصبی(پیچ، جاماژیکی ، قلاب)
- دسته :پایه های وایت برد: پایه سنگین ، پایه گردان ، پایه تک ستون و پایه دو ستون
- تاب داشتن اسکلت(بدنه) پایه
- نداشتن قطعه جانبی، پیچ، چرخ، مهره و سایر متعلقات
- غیر روان بودن چرخ ها، ایراد در اتصالات، جوش ورنگ
- پایه های تابلو صرفا جهت استفاده و قرار دادن وایت برد مورد نظر بر روی آن طراحی و تولید شده است
- همچنین قابلیت تحمل وزن ۲۰تا ۶۰کیلوگرم(بسته به نوع پایه)را دارند.